OXBOX Help

Все сломалось. Что делать?

АААААА! ПОИСК НЕ РАБОТАЕТ

Для решения столь неприятной проблемы необходимо иметь root доступ от нашего боевого сервера. Зайдите под рутом и выполните

searchd --stopwait --config /etc/sphinx/sphinx-config.bash && searchd --config /etc/sphinx/sphinx-config.bash

БОТ СЛОМАЛСЯ! ПАМАГИТЕ

Бот перезапускается сам по себе в 13:50. Настроить можно тут. Но если прям НАДА срочно, то просто зайдите на боевой сервер (можно под обычным юзером) и выполните

cd /var/www/docacrm/data/www ./reload_bot.sh

Касса МАЙН ГОТ КАПУТЕН

Девочки тут что-то сделали. Отмените чек пожалуйста

Та еще заноза в заднице. Скорее всего все легкие пути сделать сие действие уже недоступны, так что идем по классике. Если будете следовать строго по пунктам, то все будет на мази

  • Уточняем карту пациента и во сколько они выпустили чек

  • Скачиваем Anydesk

  • Подключаемся к компу, на котором касса (Уточняем у заказчика)

  • Идем на диск C:/sc552/reciepts/

  • Ищем чек по времени (дата изменения), когда они его выпустили. Сверяем сумму и продукты в чеке

  • Открываем Postman. (Я его всем там поставил)

  • Создаем новый POST запрос на http://localhost:16732/api/v2/requests/

  • В тело запроса кладем скопированный чек

  • Меняем в конце поля:

    • "type": "sell" -> "sellReturn"

    • "uuid": "sale-id-1065710" -> "sale-id-1065710-return"

    • PS: ЦифАрки выше это id продажи в salesList

  • Отправляем запрос

  • Проверяем, что чек вышел, открывая в браузере http://localhost:16732/api/v2/requests/sale-id-1065710-return

Девочки тут что-то сделали. Можете только выпустить чек

Ну *баный шиндец

  • Уточняем карту пациента и во сколько они выпустили чек

  • Скачиваем Anydesk

  • Подключаемся к компу, на котором касса (Уточняем у заказчика)

  • Идем на диск C:/sc552/reciepts/

  • Ищем чек по времени (дата изменения), когда они его выпустили. Сверяем сумму и продукты в чеке

  • Открываем Postman. (Я его всем там поставил)

  • Создаем новый POST запрос на http://localhost:16732/api/v2/requests/

  • В тело запроса кладем скопированный чек

  • Меняем в конце поля:

    • "uuid": "sale-id-1065710" -> "sale-id-1065710-new"

    • PS: ЦифАрки выше это id продажи в salesList

  • Отправляем запрос

  • Проверяем, что чек вышел, открывая в браузере http://localhost:16732/api/v2/requests/sale-id-1065710-new

Чеки не выходят/На терминал не выходит сумма

Скорее всего проблемс в самом терминале от Сбера или Atol

  • Скачиваем Anydesk

  • Подключаемся к компу, на котором касса (Уточняем у заказчика)

  • Проверяем что связь с Atol есть http://localhost:16732. Должна быть зеленая надпись Доступен или что-то вроде того. В общем не красная

  • Идем на C:/sc552 в консоли

  • Запускаем

pay.bat 100

Если при проверке нет связи Atol, то просим переподключить его, пока он снова не станет доступен.

Если при запуске pay.bat ничего не вышло на терминал, просим переподключить

By codedlife

15 мая 2025
ПосещенияChangelog